Após a confirmação da sua compra, preparamos a sua encomenda para ser enviada, o tempo de entrega poderá variar consoante o destino.

Portugal Continental: CTT (2-3 dias úteis);

Açores e Madeira: CTT (4-5 dias úteis);

Resto da Europa: CTT (cerca de 5 dias úteis);

Resto do Mundo: CTT (cerca de 7 dias úteis);

*SE PRETENDER QUE A SUA ENCOMENDA SEJA ENVIADA PARA FORA DE PORTUGAL, ENVIE UM EMAIL PARA Infojoritacollection@gmail.com A SOLICITAR O PEDIDO. 

Irá receber um aviso da transportadora quando a sua encomenda estiver para ser entregue e poderá fazer o seguimento da encomenda através do número de seguimento que irá receber no seu e-mail. No caso de envio pelos CTT, pedimos que enviei um email para infojoritacollection@gmail.com a solicitar o número de seguimento.

Para que o seu biquíni esteja sempre perfeito deve seguir algumas recomendações de cuidado e lavagem:

• Lavar à mão com água fria;
• Podem ser lavados na máquina a frio juntamente com outras peças;
• Não passar a ferro;
• Lavar após contacto com água salgada e/ou cloro;
• Sempre que usar um detergente, opte por um de cor neutra, para não manchar;
• Evitar o contacto com bronzeadores, auto bronzeadores e protetores solares com cor.

As trocas de produtos podem ser efetuadas num prazo de 15 dias após receber a encomenda, caso o produto não apresente quaisquer sinais de uso. O produto que pretende trocar tem que ter as respetivas etiquetas da marca, de proteção e respetivo saco e caixa de envio.
Caso o produto não cumpra todos estes requisitos, a troca de produtos poderá ser recusada.

• Os custos associados a uma troca não são reembolsáveis, serão ao encargo do cliente;

• A troca deverá ser efetuada por valor igual ou superior;

• Não aceitamos devoluções.

Qualquer outra dúvida envie e-mail para infojoritacollection@gmail.com.

Ao fazer uma compra no nosso site, após escolher o artigo irá proceder ao checkout e aos métodos de pagamento. Se pretender efetuar o seu pagamento através de outro método, envie-nos um email para infojoritacollection@gmail.com.

1. Onde são fabricados os produtos?

Todos os nossos produtos são produzidos em Portugal. A JoritaCollection é uma marca 100% portuguesa.

2.Não recebi nenhum email de confirmação nem com o código de acompanhamento.

Confirme no separador de spam do e-mail. Caso não tenhas nenhum email nosso, envia email para infojoritacollection@gmail.com.

3.Em que países posso comprar online?

Atualmente pode comprar online apenas em Portugal continental e Ilhas. Se pretender que um produto seja enviado para fora de Portugal, envie um email com esse pedido para infojoritacollection@gmail.com.